Zahlungsrichtlinie

Zahlungsmethoden

Bei Zerinas legen wir großen Wert auf Ihre Sicherheit und Bequemlichkeit. Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, die einfach zu verwenden und sicher sind:

Kredit-/Debitkarte

Sichere und bequeme Zahlungen
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und Maestro. Diese Zahlungsmethode ist sicher, bequem und weltweit weit verbreitet. So schließen Sie Ihre Transaktion mit einer Kredit- oder Debitkarte ab:

1. Wählen Sie „Kredit-/Debitkarte“ als Zahlungsmethode an der Kasse aus.
2. Geben Sie Ihre Kartendaten ein, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
3. Füllen Sie die Rechnungsinformationen wie angefordert aus.
4. Bestätigen Sie Ihre Zahlung, und Sie werden zu einer Bestätigungsseite auf unserer Website weitergeleitet.
5. Eine Bestätigungs-E-Mail Ihres Kaufs wird Ihnen zugesandt.

Apple Pay & Google Pay

Mobile Zahlungsoptionen
Für Kunden mit Apple- oder Google-Geräten bieten wir Apple Pay und Google Pay für nahtlose, kontaktlose Zahlungen an. Beide Optionen sind sicher und ermöglichen ein schnelles Checkout-Erlebnis:

1. Wählen Sie „Apple Pay“ oder „Google Pay“ an der Kasse aus.
2. Authentifizieren Sie die Zahlung mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Gerätepasswort.
3. Bestätigen Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen.
4. Sobald die Zahlung erfolgreich ist, werden Sie mit einer Bestellbestätigung zurück auf unsere Seite geleitet.

Shop Pay

Schneller und sicherer Checkout
Shop Pay bietet einen beschleunigten Checkout-Prozess, der schnell und sicher ist:

1. Wählen Sie „Shop Pay“ an der Kasse aus.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Shop Pay-Konto an.
3. Schließen Sie die Transaktion ab, und Sie werden zu einer Bestätigungsseite weitergeleitet.

PayPal

Was ist PayPal?
PayPal ist ein weltweit anerkanntes Online-Zahlungssystem, das sichere und schnelle Transaktionen ermöglicht. Mit einem PayPal-Konto können Sie einfach Geld überweisen, online einkaufen und Zahlungen erhalten, ohne Ihre Finanzinformationen preiszugeben.

Wie funktioniert es?

Um mit PayPal zu bezahlen, wählen Sie beim Checkout 'PayPal' als Zahlungsmethode aus. Sie werden zur PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich in Ihr Konto einloggen oder ein neues erstellen können. Nach dem Einloggen bestätigen Sie die Zahlung und werden zurück zu unserer Website geleitet, um den Kauf abzuschließen.

Vorteile

• Einfache und schnelle Zahlungen
• Keine Weitergabe von Finanzdaten erforderlich
• Umfassender Käufer- und Betrugsschutz

Für Ihre Bequemlichkeit stehen in einigen Regionen zusätzliche lokale Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die beim Checkout angezeigt werden.

Währung:

Alle Transaktionen werden in Britischen Pfund (GBP) und Euro (EUR) abgewickelt.

Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die anfallenden Steuern (MwSt.) und werden in Britischen Pfund (GBP) angezeigt.

Sicherheit und Schutz

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen auf unserer Website werden mit fortschrittlicher SSL-Technologie verschlüsselt, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten. Wir überwachen und aktualisieren unsere Website kontinuierlich, um die neuesten Sicherheitsstandards zu erfüllen und regulatorische Anforderungen einzuhalten. Wir speichern oder teilen niemals Ihre vollständigen Zahlungsdaten.

Für weitere Details zu Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie

Kundenservice

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Sie können uns erreichen unter info@zerinas.com

Kontaktinformationen:

Geschäftsname:  Zerinas

Postanschrift: 

E-Mail: info@zerinas.com

Telefon: +447488817940

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (GMT)

Wir werden Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) beantworten — Nachrichten am Wochenende werden am Montag beantwortet.