Política de Pago

Métodos de Pago

En Zerinas, valoramos mucho tu seguridad y comodidad. Ofrecemos una variedad de métodos de pago que son fáciles de usar y seguros:

Tarjeta de crédito/débito

Pagos seguros y convenientes
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Maestro. Este método de pago es seguro, conveniente y ampliamente utilizado en todo el mundo. Aquí te mostramos cómo completar tu transacción usando una tarjeta de crédito o débito:

  1. Elige “Tarjeta de crédito/débito” como método de pago al momento de pagar.
  2. Ingresa los detalles de tu tarjeta, incluyendo el número de tarjeta, fecha de expiración y CVV.
  3. Completa la información de facturación según se solicite.
  4. Confirma tu pago y serás redirigido a una página de confirmación en nuestro sitio.
  5. Se te enviará un correo electrónico de confirmación de tu compra.

Apple Pay & Google Pay

Opciones de pago móvil
Para clientes que usan dispositivos Apple o Google, ofrecemos Apple Pay y Google Pay para pagos sin contacto y sin complicaciones. Ambas opciones son seguras y permiten una experiencia de pago rápida:

  1. Elige “Apple Pay” o “Google Pay” al momento de pagar.
  2. Autentica el pago usando Face ID, Touch ID o la contraseña de tu dispositivo.
  3. Confirma tu información de envío y facturación.
  4. Una vez que el pago sea exitoso, serás redirigido de vuelta a nuestro sitio con una confirmación de pedido.

Pago en la tienda

Pago rápido y seguro
Shop Pay ofrece un proceso de pago acelerado que es rápido y seguro:

  1. Selecciona “Shop Pay” al momento de pagar.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Shop Pay.
  3. Completa la transacción y serás redirigido a una página de confirmación.

PayPal

¿Qué es PayPal?
PayPal es un servicio de pago en línea reconocido mundialmente que permite transacciones seguras y rápidas. Con una cuenta PayPal, puede transferir dinero fácilmente, comprar en línea y recibir pagos sin compartir su información financiera.

¿Cómo funciona?

Para pagar con PayPal, seleccione 'PayPal' como método de pago al finalizar la compra. Será redirigido al sitio web de PayPal, donde podrá iniciar sesión en su cuenta o crear una nueva. Después de iniciar sesión, confirme el pago y será redirigido de vuelta a nuestro sitio para completar la compra.

Beneficios

  • Pagos fáciles y rápidos
  • No es necesario compartir detalles financieros
  • Protección integral para compradores y contra fraudes


Para su conveniencia, algunas regiones pueden tener opciones de pago locales adicionales disponibles, que se mostrarán al momento de la compra.

Moneda:

Todas las transacciones se procesan en Libras Esterlinas (GBP) y Euros (EUR).

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos aplicables (IVA) y se muestran en Libras Esterlinas (GBP).

Seguridad y Protección

Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones en nuestro sitio web están cifradas usando tecnología SSL avanzada para garantizar su privacidad y seguridad. Monitoreamos y actualizamos continuamente nuestro sitio para cumplir con los últimos estándares de seguridad y requisitos regulatorios. Nunca almacenamos ni compartimos sus datos completos de pago.

Para más detalles sobre reembolsos o disputas de pago, por favor revise nuestra Política de Reembolsos


Servicio al Cliente

Si encuentra algún problema o tiene preguntas sobre su pago, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso. Puede comunicarse con nosotros en info@zerinas.com

Información de contacto:

Nombre de la Tienda:  Zerinas

Dirección Postal: 

2 Lansdowne Rd, Croydon
Londres, CR9 2ER,
Reino Unido

Correo electrónico: info@zerinas.com

Teléfono: +447488817940

Horario de Atención al Cliente: Lunes a Viernes: 9:00 AM – 5:00 PM (GMT)

Responderemos su correo electrónico dentro de 24 horas (Lun–Vie) — los mensajes del fin de semana se responden el lunes.